然而，在長期與企業(yè)接觸的過程中，筆者意識到，大部分的企業(yè)管理者、采購人員、操作者以及設備維修人員的思想里，普遍都存在著一些關于設備管理的認識誤區(qū)。

今天就讓我們來看看一些典型的誤區(qū)，并對他們進行解析。

誤 區(qū) 一

保修期內的清潔設備管理不好沒事，壞了可以找廠家免費修理。

更 正

保修期內出了故障要找設備廠家維修當然沒錯，但設備廠家并不會對所有的問題都免費維修。

雖然設備廠家在銷售設備的時候都會承諾一定的保修期，但廠家只對因設備本身質量原因所引起的故障進行免費維修。如果設備因操作不當、保養(yǎng)不到位甚至人為損壞而產生故障，一般廠家都有權拒絕免費維修。

退一步說，無論廠家是否免費維修，一旦產生故障，必然會造成清潔設備性能下降甚至停機，這無疑會對正常的清潔工作造成影響，進而影響正常生產，給企業(yè)帶來經濟損失。

由此可見，企業(yè)管理者應該踏踏實實地按照設備廠家的要求，規(guī)范操作，按時保養(yǎng)，盡量避免設備在任何時期出現不可預期的突發(fā)故障。

誤 區(qū) 二

高端品牌的清潔設備質量可靠、皮實耐用，即使管理不好也不會造成大的問題。

更 正

眾所周知，同樣是汽車，性能表現優(yōu)異的奔馳、寶馬應該加95號汽油，而其它低端品牌的汽車只需加92號汽油就行。具體到清潔設備，高端品牌的產品之所以具備更杰出的清潔效果，更可靠的質量表現，正是因為這些產品在設計、制造和裝配過程中做到了更加精確，選材更加講究。

同理，高端品牌的設備更需要正確的維護保養(yǎng)。以高美公司的系列洗地機為例，為了達到最佳的洗地效果和吸水性能，從吸水扒的尺寸、形狀；吸水膠條的選材、開口尺寸等都是經過精確的系統(tǒng)優(yōu)化，如果因為不當保養(yǎng)或使用非專業(yè)耗材而造成其中任何一個因素的變化，都會對洗地機的性能造成損失。

所以，只有嚴格遵守設備手冊中的要求，規(guī)范操作、定期維護、更換必要的耗材和保養(yǎng)件，才能發(fā)揮設備應有的設計性能，從而最大限度地體現設備價值，使企業(yè)獲得最佳投資回報。

誤 區(qū) 三

清潔設備首先應該保障清潔工作，維護保養(yǎng)可以等有空了再做。

更 正

所謂“工欲善其事，必先利其器”，清潔設備是清潔工作的“器”，只有“器”處于最佳狀態(tài)，清潔工作才能做到完美有效。

規(guī)范的維護保養(yǎng)工作是避免清潔設備產生不可預期故障的基礎。合格的設備管理人員，應該將設備保養(yǎng)計劃與日常清潔計劃有機地結合起來，利用清潔工作的間隙，有計劃地對設備進行保養(yǎng)。在不影響正常清潔工作的前提下，既滿足了清潔設備的保養(yǎng)要求，又提高了設備清潔性能，從而降低了設備停機的概率。

高美全系列產品都配備了操作手冊和維護保養(yǎng)手冊，對設備日常使用中的各種檢查、維護要求進行了全面的要求。高美公司也會利用設備交付及各種機會，對客戶的相關人員進行詳細的培訓。

因此，及時地維護保養(yǎng)不僅不會影響清潔計劃，反而保障了計劃的順利執(zhí)行。

誤 區(qū) 四

清潔設備又不是什么高科技產品，出故障了自己隨便弄弄就行。

更 正

術業(yè)有專攻。清潔設備從誕生到現在的幾十年里，各個生產廠家已經積累了大量的專業(yè)經驗及知識。

沒有專業(yè)知識和技能的人員對設備進行維修，很有可能導致“小病修成大病、大病修成癌癥”，最終給企業(yè)帶來直接或間接經濟損失。精打細算的設備管理人員，應該在設備生產廠家的指導下，將設備保養(yǎng)工作按照復雜程度進行合理分級，不同等級的工作分別交給不同的人員去做，節(jié)約成本的同時，更保證了清潔設備的維修質量。

高美公司遍布全國的售后服務網絡由直接服務團隊和經銷商團隊組成，可根據客戶的具體需求提供定制化的售后服務，為客戶的保潔業(yè)務提供全方位的服務保障。

誤 區(qū) 五

領導這么忙，沒時間管理清潔設備，交給清潔員就行了。

更 正

清潔設備的管理，實質上是對人的管理。對人的管理其實就是通過一套行之有效的制度，規(guī)范不同崗位的員工(包括操作員、維修工、保管員等)的行為，明確地規(guī)定什么工作應由誰做，什么時候做，如何做。

經過10多年與中國客戶的合作，高美公司不僅從清潔設備本身技術角度，而且從設備日常管理等方面積累了相當豐富的經驗，這些經驗既符合中國客戶的實際情況，更能根據不同行業(yè)客戶的具體特點加以靈活運用，幫助客戶實現清潔設備的全面管理。當然，這些工作是否保質保量按時完成，更需要一套細致的監(jiān)督考核機制來保證。作為公司的領導或者管理者，雖然不需要親力親為地操作設備，但制定并保證這些制度的落實，才是清潔設備管理的核心。

總之，清潔設備是企業(yè)的有形資產，更是保潔公司的核心資產，樹立正確的管理理念，重視清潔設備的管理，才是發(fā)揮資產最大效能的第一步。